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Cunnac Dupouy Médiation
Premier échange gratuit

Parlons de votre situation

Un appel d’une vingtaine de minutes suffit généralement à savoir si votre dossier se prête à la médiation. Cet échange est confidentiel et ne vous engage à rien.

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Accès

Le cabinet, à Biarritz

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Les réunions se tiennent sur rendez-vous. Le stationnement est possible aux abords de l’avenue Kennedy ; la gare de Biarritz est à dix minutes en voiture et l’aéroport de Biarritz-Pays basque à un quart d’heure.

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Zone d’intervention

Où se déroule la médiation

Basée à Biarritz, j’interviens dans les Pyrénées-Atlantiques et les Landes, ainsi qu’en Gironde, en Haute-Garonne, dans le Tarn, à Paris et à Lyon.

Le lieu de la médiation est déterminé en fonction des intérêts des parties au litige, de manière à assurer la neutralité et la confidentialité, et à limiter les coûts. Il n’est ni chez l’une, ni chez l’autre.

Questions fréquentes

Avant de prendre contact

Dois-je prévenir l’autre partie avant de vous appeler ?

Non. Il est parfaitement normal qu’une seule partie prenne l’initiative. Notre premier échange sert à comprendre votre situation et à déterminer si la médiation est pertinente. Si vous le souhaitez ensuite, je peux prendre contact avec l’autre partie pour lui présenter le cadre — mais rien ne se fait sans votre accord.

Le premier échange est-il vraiment confidentiel ?

Oui. Ce que vous me confiez lors du premier contact relève du même devoir de discrétion que la médiation elle-même. Aucune information n’est transmise à un tiers, et le fait même que vous m’ayez appelée ne sera communiqué à personne sans votre accord exprès.

Sous quel délai puis-je espérer une première réunion ?

Une médiation conventionnelle peut démarrer très vite : compter généralement deux à trois semaines entre le premier appel et la première réunion plénière, le temps de recueillir l’accord de chacun, de faire signer la convention et de trouver un créneau commun. En cas d’urgence — échéance sociale, assemblée bloquée — ce délai peut être resserré.

Recevez-vous en dehors de Biarritz ou à distance ?

Oui. Je me déplace dans le Sud-Ouest et au-delà, et le lieu est choisi avec les parties pour préserver la neutralité. La visioconférence est envisageable pour les entretiens préalables ou lorsque les parties sont très éloignées, mais je privilégie la présence physique pour les réunions plénières : beaucoup se joue dans ce qui ne passe pas par les mots.